Son Güncelleme Tarihi: 18 Ağustos 2026
Renka Özel Eğitim ve Gelişim Merkezi (“Renka”, “Kurum”, “biz”) olarak kullanıcılarımızın ve özellikle çocukların kişisel bilgilerinin gizliliğini ve güvenliğini korumaya büyük önem veriyoruz.
Bu Gizlilik Politikası; Renka Özel Eğitim ve Gelişim Merkezi tarafından sunulan mobil uygulama, web sitesi ve bunlarla bağlantılı dijital hizmetler (“Hizmetler”) kapsamında hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla kullanıldığını, nasıl korunduğunu ve kullanıcıların sahip olduğu hakları açıklamaktadır.
Hizmetlerimizi kullanarak bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu kuruluş:
Renka Özel Eğitim ve Gelişim Merkezi
Web Sitesi: http://renkagelisim.com/
E-posta: info@renkagelisim.com
Renka, kişisel verileri yürürlükte bulunan KKTC mevzuatı ve özellikle 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası kapsamında işlemeye ve korumaya özen gösterir.
2. Hangi Kişisel Verileri Topluyoruz?
Hizmetlerin kullanım şekline bağlı olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
2.1. Veli / Kullanıcı Bilgileri
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Kullanıcı hesabı bilgileri
İletişim bilgileri
Uygulama giriş ve kullanım bilgileri
2.2. Çocuk / Öğrenci Bilgileri
Uygulamanın temel amacı olan eğitim ve gelişim takibinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla, veli veya yasal temsilci tarafından sağlanan aşağıdaki bilgiler işlenebilir:
Ad ve soyad
Doğum tarihi
Eğitim ve gelişim bilgileri
Gelişim değerlendirmeleri
Eğitim programları
Eğitim hedefleri
Uzman değerlendirmeleri
Seans ve etkinlik bilgileri
Gelişim takibi ve ilerleme kayıtları
Veli tarafından paylaşılan ilgili bilgiler
2.3. Hassas Nitelikteki Veriler
Özel eğitim ve gelişim hizmetlerinin sunulabilmesi amacıyla, gerekli olduğu ölçüde çocuklara ilişkin sağlık, gelişim, özel eğitim ve benzeri hassas nitelikteki kişisel bilgiler işlenebilir.
Bu tür bilgiler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun amaçlarla işlenir.
2.4. Fotoğraf ve Video
Kurum tarafından sunulan eğitim ve gelişim hizmetleri kapsamında fotoğraf veya video içerikleri kullanılabilir.
Bu içerikler yalnızca gerekli olduğu durumlarda ve ilgili kişinin veya çocuğun yasal temsilcisinin gerekli izinleri doğrultusunda işlenir.
Fotoğraf ve video içerikleri; eğitim ve gelişim takibi, kurum içi kayıt, uygulama içerisindeki ilgili özelliklerin sunulması veya açıkça izin verilen diğer amaçlar dışında kullanılmaz.
2.5. Teknik Veriler
Uygulamanın güvenli ve düzgün şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla aşağıdaki teknik bilgiler otomatik olarak işlenebilir:
IP adresi
Cihaz türü
İşletim sistemi
Uygulama sürümü
Dil ve bölge ayarları
Uygulama kullanımına ilişkin teknik bilgiler
Hata ve performans kayıtları
Bildirim bilgileri
Bu bilgiler hizmetlerin güvenliği, performansı ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla kullanılabilir.
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Kullanıcı hesabının oluşturulması ve yönetilmesi
Veli ve kurum arasındaki iletişimin sağlanması
Çocukların eğitim ve gelişim süreçlerinin takip edilmesi
Eğitim programlarının ve gelişim hedeflerinin yönetilmesi
Uzman değerlendirmelerinin kayıt altına alınması
Seans ve eğitim bilgilerinin yönetilmesi
Kullanıcı taleplerinin karşılanması
Uygulama içerisindeki hizmetlerin sunulması
Teknik destek sağlanması
Uygulamanın güvenliğinin sağlanması
Hataların tespit edilmesi ve giderilmesi
Uygulamanın geliştirilmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Yetkili kurum ve kuruluşların hukuka uygun taleplerinin karşılanması
Renka, kişisel verileri bu amaçlarla bağdaşmayan amaçlar doğrultusunda kullanmamaya özen gösterir.
4. Çocuklara Ait Kişisel Veriler
Renka'nın sunduğu hizmetlerin önemli bir bölümü çocukların eğitim ve gelişim süreçleriyle ilgilidir.
Bu nedenle çocuklara ait kişisel verilerin korunmasına özel önem verilmektedir.
Çocuklara ilişkin kişisel veriler, mümkün olduğunca çocuğun ebeveyni, velisi veya yasal temsilcisi aracılığıyla ve hizmetin sunulması için gerekli olduğu ölçüde işlenir.
Çocuklara ait hassas nitelikteki bilgiler, eğitim ve gelişim hizmetlerinin gerektirdiği amaçlar dışında kullanılmaz.
Ebeveyn, veli veya yasal temsilci; çocuğa ait kişisel verilerle ilgili taleplerini info@renkagelisim.com adresinden Renka'ya iletebilir.
5. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Renka, kişisel verileri üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla pazarlamaz.
Kişisel veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
Hizmetlerin sunulması için gerekli olan yetkili çalışanlar ve uzmanlar ile,
Teknik altyapı ve yazılım hizmeti sağlayıcıları ile,
Veri depolama, sunucu, bildirim veya benzeri teknik hizmet sağlayıcıları ile,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile,
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi gereken durumlarda,
Kullanıcının veya yasal temsilcinin açıkça izin verdiği durumlarda.
Hizmet sağlayıcılar ile yapılan veri paylaşımında, kişisel verilerin yalnızca ilgili hizmetin sağlanması için gerekli kapsamda kullanılmasına ve uygun güvenlik önlemlerinin uygulanmasına dikkat edilir.
6. Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılması
Renka'nın kullandığı teknik altyapıya bağlı olarak kişisel veriler, bulut sunucu, uygulama altyapısı, bildirim hizmetleri veya diğer teknik hizmet sağlayıcıları aracılığıyla KKTC dışındaki sunucularda işlenebilir veya saklanabilir.
Bu tür bir veri aktarımı söz konusu olduğunda Renka, yürürlükte bulunan KKTC kişisel verilerin korunması mevzuatındaki gerekliliklere uygun hareket etmeyi amaçlar.
KKTC Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından KKTC dışına kişisel veri transferleri konusunda ayrıca düzenlemeler ve ruhsat süreçleri bulunmaktadır.
7. Kişisel Verilerin Saklanması
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.
Verilerin saklanmasına artık ihtiyaç kalmadığında veya yasal saklama yükümlülükleri sona erdiğinde, ilgili veriler güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Ancak yasal bir yükümlülük, uyuşmazlık veya meşru bir hukuki gereklilik bulunması halinde ilgili veriler gerekli süre boyunca saklanabilir.
8. Veri Güvenliği
Renka, kişisel verilerin yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanılmaya, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korunması amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri almaya çalışır.
Bunlar arasında, hizmetin teknik yapısına bağlı olarak:
Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
Güvenli bağlantı teknolojileri,
Sunucu ve veritabanı güvenliği,
Yetkili kullanıcı erişimlerinin sınırlandırılması,
Teknik kayıt ve hata kontrolleri,
Yedekleme ve güvenlik uygulamaları
gibi önlemler bulunabilir.
Bununla birlikte internet üzerinden gerçekleştirilen hiçbir veri aktarımının veya elektronik depolama yönteminin yüzde yüz güvenli olduğu garanti edilemez.
9. Kullanıcı Hesabı ve Hesap Güvenliği
Kullanıcı hesabı üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin güvenliğinden kullanıcı da sorumludur.
Kullanıcılar;
Şifrelerini üçüncü kişilerle paylaşmamalı,
Hesap bilgilerini güvenli şekilde saklamalı,
Hesaplarında yetkisiz bir işlem fark etmeleri halinde Renka ile iletişime geçmelidir.
Renka, yetkisiz erişim şüphesi veya güvenlik riski tespit edilmesi halinde gerekli güvenlik önlemlerini alma hakkını saklı tutar.
10. Bildirimler
Mobil uygulama üzerinden kullanıcıların bilgilendirilmesi amacıyla bildirimler gönderilebilir.
Bildirimler;
Seans veya eğitim süreçleri,
Uygulama içerisindeki gelişmeler,
Hesap işlemleri,
Kurum tarafından yapılan bilgilendirmeler,
Teknik veya güvenlik bildirimleri
gibi amaçlarla gönderilebilir.
Kullanıcılar, cihazlarının bildirim ayarları üzerinden bildirimleri yönetebilir.
11. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, güvenliği artırmak ve teknik istatistikler oluşturmak amacıyla çerezler veya benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Kullanıcılar internet tarayıcılarının ayarları üzerinden çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilir.
Çerezlerin devre dışı bırakılması halinde web sitesinin bazı özellikleri gerektiği şekilde çalışmayabilir.
12. Üçüncü Taraf Hizmetler
Uygulama veya web sitesi, hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla üçüncü taraf teknoloji ve hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.
Bu hizmetler; sunucu altyapısı, veri depolama, bildirim, güvenlik, analiz veya uygulamanın teknik olarak çalışması için gerekli diğer hizmetleri kapsayabilir.
Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunabilir. Kullanıcıların ilgili hizmet sağlayıcıların gizlilik uygulamalarını da incelemeleri önerilir.
13. Kullanıcıların Hakları
Yürürlükteki mevzuat kapsamında kullanıcılar ve ilgili kişilerin, kişisel verileriyle ilgili olarak;
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen kişisel verileri hakkında bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacı hakkında bilgi alma,
Kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme,
Mevzuatın izin verdiği ölçüde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin itiraz ve taleplerini iletme
gibi hakları bulunabilir.
Bu haklarla ilgili talepler info@renkagelisim.com adresine yazılı olarak iletilebilir.
Talebin niteliğine göre, başvurunun gerçekten ilgili kişi veya çocuğun yasal temsilcisi tarafından yapıldığının doğrulanması amacıyla ek bilgi veya belge talep edilebilir.
14. Yasal Yükümlülükler
Renka, yürürlükte bulunan KKTC mevzuatına uygun hareket etmeye çalışır.
Kişisel veriler, yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi, yetkili makamların hukuka uygun taleplerinin karşılanması veya hukuki hakların korunması amacıyla gerekli olduğu durumlarda ilgili makamlarla paylaşılabilir.
15. Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler
Renka, hizmetlerinde, teknolojilerinde veya yasal yükümlülüklerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleyebilir.
Güncellenen Gizlilik Politikası, yeni “Son Güncelleme Tarihi” ile birlikte web sitesi ve/veya mobil uygulama üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Önemli değişiklikler olması halinde, mümkün olduğu ölçüde kullanıcılar ayrıca bilgilendirilebilir.
16. İletişim
Gizlilik, kişisel veriler veya bu politika hakkında herhangi bir sorunuz, talebiniz veya başvurunuz varsa bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Renka Özel Eğitim ve Gelişim Merkezi
Web Sitesi: http://renkagelisim.com/
E-posta: info@renkagelisim.com
Kişisel verilerinizin korunması bizim için önemlidir ve iletilen talepler yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir.
Bu Gizlilik Politikası son olarak 18 Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir.